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常见留言类型说明
| 留言类型 | 典型内容 | 处理时效 |
|---|---|---|
| 服务体验反馈 | 门店环境、交付速度、色彩效果等评价 | 24小时内 |
| 产品质量建议 | 数码快印、商务印品、工程图纸等品质意见 | 48小时内 |
| 售后问题 | 订单异常、补印、退换等售后诉求 | 12小时内 |
| 合作咨询 | 企业长期合作、批量印制等商务意向 | 工作日当天 |